Portal del Consumidor
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La publicación de las guías alimentarias y de activación física son resultado de los acuerdos del convenio firmado entre Profeco e INSP el 7 de d...


  El Instituto Nacional de Salud Pública (INSP) y Profeco, firmamos un convenio para promover el consumo saludable. El primer paso es dar a conocer  Las Guías alimentarias y de activación física, un espacio electrónico del INSP en el cual ofrece la siguiente información: -              Menú diario con porciones correctas de alimentos que debes consumir […]
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Televisión Digital Terrestre


La Televisión Digital Terrestre es el sistema de transmisión digital de señales abiertas de televisión que permitirá modernizar la forma como disfrutamos de este servicio. No es un servicio de televisión restringida o de paga, por lo que no hay que pagar para recibirlo. Al igual que con la televisión abierta actual, para gozar los […]
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Evita el consumismo en el Día del Amor y la Amistad


Los chocolates, las flores y las cenas románticas son regalos comunes durante el Día del Amor y la Amistad, y su precio suele aumentar. Por eso, aquí te damos 10 consejos que te ayudarán a expresar tu afecto sin gastar de más.     
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Derechos mínimos de usuarias y usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones


Profeco y el Instituto Federal de Telecomunicaciones te protegen si tu servicio de telefonía, televisión de paga o internet, no cumplen con lo que prometen. Si decides presentar tu queja en Profeco, recuerda que tu proveedor no debe suspender el servicio mientras dure el proceso. IFT atenderá tus quejas sobre las fallas de los servicios […]
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Televisiones LCD LED: La revolución de la tv


Muy pronto, la televisión a la que estamos acostumbrados/as pasará a la historia. La transición de la señal analógica a la digital significará una auténtica revolución. Estos cambios prometedores, amén de los descuentos de fin de año y el aguinaldo, son una excelente oportunidad para cambiar nuestro televisor por un modelo que gaste menos electricidad, […]
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Profeco en 30, una app para tu móvil


  PROFECO en 30 Es una aplicación que te permite presentar reclamaciones en restaurantes de la Roma, Condesa, Zona Rosa e Insurgentes Sur, y recibir atención personalizada de un agente de Profeco en 30 minutos o menos, en el lugar donde está sucediendo. Utiliza el código QR de esta postal con el cual podrás consultar […]
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Cedac


¿Qué es el CEDAC? Es un programa integral de atención ciudadana que permite recibir, canalizar, dar seguimiento y evaluar, las denuncias y quejas que realizan los ciudadanos a la Procuraduría general de la República. CEDAC
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Educación financiera para un consumo responsable


Aquí aprenderás a cuidar de tu dinero con estos útiles consejos, para que a la hora de comprar elijas responsablemente.  
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Museo Itinerante de Pequeños Consumidores


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Ahorro de energía


  A nadie le gusta pagar miles de pesos al año por el consumo de energía eléctrica, además del daño ecológico que podemos ocasionar. Por esto te presentamos estos consejos prácticos y útiles para ahorrar y lograr un mejor aprovechamiento en el consumo de energía. Sistemas Fototérmicos  
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Alimentos adicionados con minerales


  Muchos productos en el mercado son adicionados con nutrientes para compensar la falta de balance. ¿Sabes si los llamados “alimentos funcionales” realmente aportan  la cantidad de minerales que requiere tu cuerpo para estar sano?   Con el fin de averiguar qué tanto le “suman” a tu salud y bienestar los alimentos adicionados con calcio, […]
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Estudio de calidad de alimentos mexicanos empaquetados, envasados y enlatados


  El laboratorio Profeco analizó 32 marcas de alimentos mexicanos empaquetados, envasados y enlatados, entre los que se encuentran 2 marcas de pozole en lata, de las cuales una ofrece pozole tanto blanco como rojo, y la otra solamente rojo. 15 marcas de alimentos mexicanos empaquetados: 13 de tacos o flautas rellenos de carne de […]
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