Contratos de adhesión

De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, un contrato de adhesión es un documento elaborado unilateralmente por el proveedor para establecer en formatos uniformes los términos y condiciones aplicables a la adquisición de un producto o la prestación de un servicio. La Procuraduría Federal del Consumidor brinda seguridad y certeza jurídica revisando que los modelos de contratos de adhesión que presentan los proveedores no contengan cláusulas abusivas o lesivas de los derechos de los consumidores.

Éstos son los sectores que están obligados a registrar sus contratos de adhesión ante Profeco:

  • autofinanciamiento
  • tiempos compartidos
  • casas de empeño (mutuo con garantía prendaria)
  • compra-venta de inmuebles y mediación para compra
  • prestación de servicios funerarios
  • servicios médicos por cobro directo
  • compra-venta de mobiliario de línea y sobre medida
  • compra-venta y consignación de vehículos usados
  • compra-venta de vehículos nuevos
  • arrendamiento de vehículos
  • compra-venta de materiales para construcción
  • compra-venta de animales, adiestramiento y cuidado
  • reparación y mantenimiento de extintores
  • reparación de automóviles
  • tintorería, lavado y planchado de ropa
  • organización de eventos sociales
  • remozamiento y mantenimiento de inmuebles
  • reparación de electrodomésticos
  • Servicios de Telecomunicaciones

En este portal puedes tramitar o modificar tu contrato de adhesión por internet, sin necesidad de acudir a las delegaciones Profeco.

Para consultar los contratos de adhesión vigentes y verificar sus cláusulas, visita el Buró Comercial de Profeco.

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